Políticas de cambio

Estas son las formas en que cambiamos nuestra política de uso del sitio web de ventas de ropa en línea. Al visitar nuestro sitio web y realizar un pedido, acepta nuestras políticas y condiciones. Todos los artículos de moda comprados en www.emshoping.com.ec tienen garantía incondicional. Por lo tanto, reemplazaremos productos con los que los clientes no estén satisfechos.

  • Los cambios o devolución de la prenda se realizarán pasado los 15 días de haber receptado la prenda. (Entregando se respectiva factura).
  • Los Productos con promoción y liquidación no se aceptarán los cambios.
  • Al realizar cambios, la prenda con la etiqueta y funda correspondiente debe ser devuelta en las mismas condiciones que cuando fue entregada al cliente, lo que demuestra claramente que solo podemos realizar un cambio por prenda.
  • Recomendamos a cliente revisar las tallas y su descripción de cada producto antes de realizar la compra si desearía un cambio por tallas, incluso visitaría nuestras instalaciones.
  • Si la prenda seleccionada se ha agotado según el pedido, nos comunicaremos con el cliente a cambio de otra prenda que tengamos en stock del mismo valor y si el valor es mayor el cliente deberá cancelar la diferencia.

POLITICAS DE PRIVACIDAD

¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos?

  • Identidad: Em shopping
  • Dirección: Calle N73 E5-241 y Av. Eloy Alfaro
  • Teléfono: 026040490 – 0986882457

¿Qué tipo de datos Tratamos?

Dependiendo de los productos, servicios o características que siempre desee disfrutar, necesitaremos procesar ciertos datos u otros datos. Generalmente, los datos dependerán de la situación, de la siguiente manera:

  • Datos identificativos (por ejemplo: tu nombre, apellido, idioma, país desde el que interactúas con nosotros, datos de contacto, etc.).
  • Información económica y transaccional (por ejemplo: tus datos de tarjeta de crédito, información acerca de tus compras, pedidos, devoluciones, etc.).
  • Datos de conexión, geolocalización y navegación (en el caso de que interactúes con nosotros desde el móvil, por ejemplo)
  • Datos sobre tus gustos y preferencias.

¿Durante cuanto tiempo conservaremos tus datos?

Independientemente de que procesemos sus datos en el tiempo absolutamente necesario para lograr la finalidad correspondiente, almacenaremos y protegeremos adecuadamente los datos dentro del tiempo que pueda ocasionar responsabilidades de procesamiento de acuerdo con la normativa siempre vigente.

¿Cómo hemos obtenido tus datos?

Los datos personales que tratamos en Em shopping proceden de:

  • Formularios de contacto.
  • Formulario de registro a la página.

PROMOCIONES

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